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论坛: 轻松一刻标题: ◇奸商大曝光◇

作者: K9999 [yandsd]

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电脑城只会有两种人，奸商（js）和非奸商（消费者），奸商虽然都是普通人（尽管对广大的IT消费者来说不是好人），但奸商有个特点――奸！为什么呢？因为js能看穿购买者的心理，且技术高明的js，还可以任意看穿甚至是摆布消费者的心理。而这一切的背后就是为了攫取其所销售产品的最大利润，这将被奸商作为行事的唯一目标并为此做出一切努力。也就是说，可怜的消费者们能否少被js坑蒙欺骗，关键就在于心态能否稳得住，能否在消费的过程中摆正自己的心态，做自己的主人。如果消费者不卖js的帐，那么js再狠也不能怎么样。所以，消费者防奸商所要做的第一件事就是握紧手中的银子。

◇奸商大曝光◇

奸商初体验
js很讨人喜欢，有很强的亲合力，因为js们很注意形象，而且衣着时尚，全身处处透着让人亲近的气息。在不知不觉中让你忘记世上还有js一词。
但你千万别以为js只会说话，这只是js“冰山”的一角。js还很会用眼光来琢磨人，当消费者为自己的配置单到处掂量时，js就在一旁用目光静静地来观察消费者心中的主意。
js们个个是电脑界的“精英”，当消费者们还在津津有味地看电脑报刊的时候，js们已经把市面上能看到的电脑书籍翻了个饱，而且，有的js就是这方面的撰稿人呢。

奸商性格秀
严肃型：在为客户报价时很称职，一丝不苟，职业素质令人景仰，当然，价钱是绝对不会给你少多少的。（多为电脑公司的开山大叔）
微笑型：笑是很好的语言，在消费者们被笑容迷惑的同时，js就会冷不防地操起价格的利刃，把你“杀”个银子满天飞。（大众型的js）
大虾型：对菜鸟朋友们无私地进行相关的知识讲解，利用菜鸟对电脑的无知，尽力建立自己在菜鸟心中的大虾地位，以便为后面的价格大战中占得先机。（以知识服人）
无耻型：这种js，不但给消费者报价报得高，而且给的货质量也不好，还没有完善的质保，甚至在售后的过程中再宰上消费者一把。（两个字：无耻）
杀手型：这种js最厉害，外表很帅，谈吐高人一等，营销知识丰富得吓死人，而且，能看穿购机者心中的算盘并该出手时就出手，对任何人决不手软，包括亲朋好友。（这种人少，碰到就闪）

小手段大曝光
热情招呼顾客：由于激烈的市场竞争，不管是认识不认识的，只要不是电脑城里面混的人，统统往自己店里带，然后交由谈单的店面人员处理，这种现象多在铺面不好的商家身上发生。
低价高价并存：在谈单时，js适当降低一些产品的价格，甚至亏本卖，如CPU、内存等，但在其它的地方，如显示器、显卡、机箱上隐蔽地大赚一笔，最终整机的利润还是少不了多少。
打击消费者信心：有的消费者对电脑有一定认识，在配机前已确定选哪几种牌子的配件，js就会很诚恳地劝你，那种牌子啊，我们都从不进它的货，因为它的质量……说得神了，消费者就自然摸不着头脑了，只有任由js摆布。
误导消费者：对于追求低价格的消费者，js就推荐一种过时的机种，价格上显得便宜，但实际上是给自己销存货，但对于中档的和高档的消费者，则推荐现下流行的P4（高档）电脑，当然，价格是绝对少不了js赚的。
以次充好：不用多说，大家就基本可以想到，js用返修货、返销货、二手货、样品货、杂牌货、水货等产品来卖给大家，以此攫取高额的利润，除此之外，这些产品一但出了质量问题，js是不会负责的，最多搪塞消费者几下，等过了质保期，js就高枕无忧了。

个案原音重现
到别家调货：在装机过程中或是当你要指定品牌的产品时，js会装模作样地认真应付你一阵。然后一副苦苦的表情――这个，你要的产品才卖完了，实在抱歉！然后，说出一句主题：你看我家的这个如何，价钱又公道，质量也好。其实，js未必没货，只是因为你给的价不合意，还不如卖自己的利润高。所以在适当的时候便弄个小花样，强行推销自己的产品。当然，质量就以后再议了。
推销过时货：现在是P4电脑的天下，原来的老赛扬、老主板，堆在库房里可不成啊。因此，js为了最大限度地减少自己的损失，宁愿低点价格卖出去，尤其是针对那些只有二三千块大洋的消费者们。当然，js仍有赚的，只是少点。这就苦了消费者，要是花大价钱买来的过时货出了问题，只有添钱给js换个新的产品，因为原来的产品商家已经停产了，拿什么换你。
水货返修货：电脑城里不法js随处可见，没准就给您碰上了。买上水货可别怪谁，那是你自己贪那百来块银子的小钱，当然，你的嘴上功夫也不差，js如是说。买上水货还是小问题，要是碰上返修货，可苦了消费者，时不时地出现新问题，找谁谁理你？因此，消费者切记不要贪小便宜，买了水货或是返修货，这些都是没质保的东东，而且质量也差。
价格陷阱：价格陷阱，不知不觉地让你陷进去。问一句，装机利润有多少，消费者心中有底吗？这些利润从哪来，不是从CPU、主板这些地方来，而是从显示器、显卡、机箱、电源，甚至是软驱、键盘、鼠标这些地方来的。为什么？因为CPU的价格已经很明朗了，而显示器、显卡的价格大家有个定势思维，认为差不多就要这些钱，而键盘等相对小的配件，消费者也不大注意。这样，再加上js在配件的型号上玩点花样，加上js的口才，消费者能被少赚吗？
推销小品牌：一个不知名的品牌，要打入市场，最好的武器就是低价。这样，无论是消费者，还是商家，都会对低价感兴趣。消费者是从可以省银子的角度想的，而js却可以从代理价和返点中小捞一笔。在此建议朋友们，那种在报上鲜见的，名字陌生的，哪怕再便宜，也要在弄清它的性能和售后服务后再决定是否购买，以免买了沿海的组装货。

◇智斗奸商光◇

反js进行曲
准备工作：在买电脑之前一定要看看IT报刊上的选购类文章，积累一下相关的知识，在马上要买电脑时，可以上ccidnet，IT168，Yesky等IT网站上去查查相关硬件的报价、市场行情以及厂商的产品具体型号，产品有无降价或赠送礼品等信息。
心中有数：在买电脑的前几天，逛逛电脑城，适应一下里面的购物环境，熟悉一下商家的具体位置，还可以试探性地多跑几家商家，探探市场上的价格，积累些谈价、选购方面的体会，而这些，通过看书报是不能获得的，只有亲自上阵。
谈单配件：要在自己对电脑了解的基础上充分发挥自己的口才，再加上外援的支持，以不变应万变，选定了的东西不要轻易更换，如果js说没货，就说走人，js最后也只有投降的份。而且，每样配件要写清楚型号和牌子具体的名称，以防js从中作梗。
装机进行时：一定要在先验证一下配件是不是自己选的，是否是正品，是否是原装，而且时刻伴随在装机人员的周围，并看准自己的配件，一可让装机人员认真，二防配件被换，三要js在每个配件上贴标（有贴标才有质保）。装机完毕后，最好运行些3D游戏，测试软件什么的。最后再记得带上质保单。
售后服务：一旦电脑出了问题，就要求售后服务了。兼容机商一般提供一年的售后服务，即硬件一年质保，也有些大的商家提出了软件上门服务的概念。如果是硬件出了问题，那就一定要坚持更换，不然就打电话投诉给有关的电脑公司，实在不行，就找消协或通过法律来维护自己的权益，消费者在这方面千万别心慈手软。

“品牌机”斗js
也要谈价：谈下几十当几十，谈下一百算一百。因为品牌机的渠道问题，各个代理商的进价都有所差异。
优惠拿住：品牌机会搭配电脑出卖许多数码设备，价格低于市价N个百分点，这种便宜，可以取合意者而买之。
检查配件：这里主要是厂商随机赠送的价值上千元的正版软件，还有就是，厂商言明提供了微软的Windows　XP操作系统的，消费者一定要拿到原盘，不要被有的js拿刻录盘了事。因为正版Windows可是价值成百上千元的好东东。

善挑选商家
看产品结构：有实力的商家，除了代理一定品牌的电脑外，还会是各种知名品牌配件在该地区的经销商或代理商，这从商家的广告和商家的认证中都可以得出结论。
看商家人气：人气意味着财富，但人气的累积是和商家的信誉分不开的。对于电脑城来说，通常入城后首先看到的商家不仅仅装修豪华，而且相对其它的商家人气也特别旺。
看售后机构：真正打算长做电脑的商家们，都会维持一定规模的售后部门，主要负责为用户提供硬件维修和软件咨询。会有专职的电脑工程师来负责接待客户、处理售后，朋友们在买电脑前可以先打商家的售后服务电话或去走访，从中你也许能看出商家的规模和日后售后服务的保障质量。

其实！笔者和广大的读者朋友们都不希望看到js这种坑害消费者、扰乱市场秩序的，极力追求短期利润的行为；不顾电脑城子孙后代生存发展空间的行为。当国外的IT巨头们和国内土生土长的品牌机厂商们正在“恶斗”的时候，为了咱IT行业的长期健康发展，js啊，请你们真正地醒醒吧！

地主发表时间: 04-09-07 10:57

回复: wish [wish259]

论坛用户

嘿嘿，现在奸商无处不在啊！

B1层发表时间: 04-09-07 12:34

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