论坛: 电脑门诊 标题: 小黑请教! 复制本贴地址    
作者: vj110 [vj110]    论坛用户   登录
  
你好!

  我是小黑,请你们帮我个忙,看看我要怎么办
怎么样对付实达公司???
在这小黑向你们说谢谢了! 
  我是实达用户,我的电脑是:梦憬2000  机器系列号: D4201B 056146048501

我的电脑 D 盘有坏扇区 
我打电话给当地实达人员
他们在电话中说让我给电脑分区试下,
我给电脑分区以后我的坏扇区还变多了,,,,
后来实达人员无法的给我上门服务
他后来在我的D盘上用了全面格式化。
好了,好了电脑没有坏扇区了。
但有一点很怪就是刚格式化的D盘里占有8K的空间???
没装东西呢,? 怎么会有呢?怪!!实达人员说没事的。
实达人员走后没过多久,我就用
WINDOWS98 “自带的磁盘扫描程序用”的“标准” 扫描没有坏扇区
但用“完全”扫描后马上就给我出现了坏扇区
我想不会像上次那样吧,
为一点小事叫人家上门服务不太好!
所以,我就又像实达人员一样
把D盘用全面格式化了一遍,OK,,又好了
我马上用:WINDOWS98 “自带的磁盘扫描程序用”的标准 扫了下
没事,但!当我再用:WINDOWS98 “自带的磁盘扫描程序用”的完全扫描时。无法!坏扇区又来了!

这些不用说了,我的硬盘是坏定了的,有坏扇区!!!!!
实达人员也以经说了我的硬盘是有问题的!,,
我的硬盘是坏了的。
但我要求给我换个硬盘的时,,,
他们说好。
我就一直的等待着几星期后,我打电话询问,他们说正在从你们总部寄来让我再等等!
几天过去我又打电话去问,,,
给我的回答是一样的硬盘还没寄到,,
说什么硬盘一到马上就给我修,让我再等等,,呵呵服务到还不错!
以后我天天打去询问
你们实达的人员就开始推来去推去的了,,
不是今天说这个管理人员不在
就是说这个经理不在,,
就这样给我一天推一天的。
天啊!我的电话费不要钱啊?玩我啊?

有一天我又打电话过去询问,,,
接电话的人员给我说,,::::::::::::::
“我们实达没有30G的硬盘,只有40G的硬盘!”
他说:如果我要的30G的话让我再等等!
我问他到底要等到什么时候呢?总要给我说一个时间吧?
你们实达人员还真有水平搞一句,,,我也不知道!
同志――――呵呵,,不会是想让我这样等慢慢的给你等吧?
把你们的所谓的保修等过期吧?????
后来他说:让我在加150元给我换个40G的硬盘!呵呵――――,
同志!不用我说你也知道30G和40G的差价吧!???
你想一下对一个家庭用户来说,我要40G的是用不完的,也可以这样说我的30G硬盘我都还用不完!
你们这样做。好像有点强买强卖吧??????
后来过几天又给我说:如果我要40G的话只收我100元,马上给你安装!!!!!!
老兄?!!!~~~没搞错吧,~~~~~~``当我是小朋友玩我啊?一会说150元一会又说100元!太过份了吧?


那你们的意思就是逼我,让我马上交100元,就马上给我安装,
如果不给的话,就让我慢慢的等,,等过保修期????
问等到什么时候还搞一句有水平的话:我也不知道!

我买你们实达电脑要的就是你们这样的服务??????
这个就是中国所谓的有名的电脑公司吗????????????
你们的所谓的经营理念就是这样的吗????????
我在买你们电脑时:
你们不是说什么“蜂巢工程”????
产品保修册上面不是写着几个大字:
“庞大的备件库网络系统”
这个只是用来说玩的?来骗我们的吗???????
但让我无法想到的是,,
你们实达人员的态度,搞一句:我这又不是第一次着投诉了!

看完了吧?
我要怎么样对付这个破实达电脑公司呢?
请指教,!
小黑在这说谢谢了
或者请说下你的见意好吗?
 
 


地主 发表时间: 05/05 16:07

回复: hebin [hebin]   论坛用户   登录
嘿嘿
实在是可恶之制
我从此不去买实达
哈哈~~~~~~~~~~~~~



B1层 发表时间: 05/05 16:56

回复: blowing [blowing]   论坛用户   登录
我觉得这并不见得完全是实达公司的责任,可能是下面的经销商太太差!!!!!!!!!!!!!!!你不可以投诉吗?先向其总公司嘛,不行就用法律呀,法制观念要强嘛!!!!!!!!!!!!!!!!我全力支持你!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

B2层 发表时间: 05/07 10:35

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
我给实达发了封邮件,,
现在都没给我回信,,
没信心了,,
我快晕了

B3层 发表时间: 05/07 20:13

回复: yangze [yangze]   版主   登录
哪天打个电话,说想买一个30G 的实达硬盘,他们肯定有.然后.....

B4层 发表时间: 05/07 20:51

回复: netboy [hl]   论坛用户   登录
其实现在有好多这样很差的经销商的~~~~~惨的只有客户,当然还有"实达"这个牌子.

B5层 发表时间: 05/09 00:23

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
所以说好烦啊

妈的个实达

B6层 发表时间: 05/18 22:46

回复: tucd [tucd]   论坛用户   登录
其实多数现在的公司都是这样,这也不是什么秘密了。
我建议你去消协投诉吧。

B7层 发表时间: 05/19 02:29

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
这个,,我不知道,,,消的电话号码,,,,,
还不知道管用不啊

B8层 发表时间: 05/19 10:58

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
这个,,我不知道,,,消的电话号码,,,,,
还不知道管用不啊

B9层 发表时间: 05/19 11:00

回复: shuaishuai [shuaishuai]   论坛用户   登录
呵呵文章写的不错,可以上报纸了,是真的哦 ,不过最好投稿之前打电话跟经销商和实达总裁打个招呼,

B10层 发表时间: 05/19 12:15

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
帅帅兄这个见意不错,,谢谢

B11层 发表时间: 05/20 17:12

回复: zjhacker [zjhacker]   论坛用户   登录
解决办法:
1、向实达总部投诉!!!!(这要看他们是如何看待客户投诉的了,我原来给海尔公司做过售后服务,在那里我敢说海尔的售后服务是一流的!!)
2、向当地消协投诉!!
3、如果以上的办法都没有得到解决的话,那只能退尔求其次,花一百元换一个四十G的,但是你在拿到这个硬盘后一定要当面检察好,却保不是水货,没有问题后再带走,并让其出具此硬盘的保修单!!
4、这个,我不推荐你,那就是起诉当地经销商!!不过你要有冲份的证据证明你有理!!!
5、这个办法,我用过,那就是在花一百元拿到硬盘后,过一段时间找一帮哥们,在夜黑无人时,人人手拿板砖,砸了那小子的店!!!!
呵呵呵~~~~~~~~~~~~~`


[此贴被 寒风(zjhacker) 在 5月22日1时16分 编辑过]

B12层 发表时间: 5/22 1:42

回复: xujun_cool [xujun_cool]   论坛用户   登录
他们有网站吧/?。。
黑他们

B13层 发表时间: 05/23 00:55

回复: vj110 [vj110]   论坛用户   登录
我没有那个本事黑啊

B14层 发表时间: 08/12 23:45

回复: sqlcn [sqlcn]   论坛用户   登录
你都离他们公司那么近还用黑什么。直接跑他们公司去砸了他们公司电脑得了。嘿嘿~

B15层 发表时间: 09/15 22:46

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