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网吧经典故障分析 
――网吧黄页之网管宝典

作者:网丐(贾敬华)

最近几天在网吧维护的时候,发现了以下几个比较经典的小故障:

1、传奇世界进入后黑屏,无法读取地图

具体表现:刚安装机器,操作系统是Win98,安装了万象妙管家后,进入传奇世界后,无法读取地图。找了一台没有安装万象妙管家的机器试了一下,可以进去,一切正常。于是,开始怀疑是万象妙管理安装完成后,系统设置的问题,查看一下禁止的项目,看到了禁止使用注册表这一项。明白了,许多游戏在运行中,是需要写注册表的,而我却禁止了。

解决方法:直接在万象妙管家的设置中,将注册表禁用取消掉即可。

说明:大家在做母盘的时候,在所有的安装完成后。最好把母盘经过几天测试,然后开始大规模的克盘。

2、万象妙管家大面积脱管

具体表现:万象妙管家服务端用的是Win2K操作系统,客户端全部是Win98操作系统。客户端全部是用的876版秒管家。在使用的时候,最近突然出现大面积脱管,所有的机器状态无法正常显示。重新启动服务端也无效.

故障分析:由于万象妙管家用的是IPX协议通讯,因此,出现脱管的情况,应该是网络不通的原因。我检查了一下整个网络,运行状态良好。于是检查客户端和服务端,在看服务器端Win2K的网络属性的IPX协议时,终于明白是什么原因了。大家都知道,IPX是使用的Ethernet 802.3标准,而万象秒管家在开发的时候,使用的是Ethernet 802.2标准,因此,两者在通讯时,会产生通讯困难。

解决方法:在Win2K的服务端,点击IPX兼容协议的属性,将内部网络号改成00000001,然后将自动检测帧类型改为手动检测帧,从添加中选择Ethernet  802.2,网络号改为00000001,就可以了。

说明:这个解决方法是在咨询了吉胜公司后得来的,在处理这种关键性的技术方面,最好咨询一下软件开发商,不要盲目做任何改动,因为网吧的收银是一个非常重要的环节,如果数据丢失,后果惨重。

3、机器经常重新启动

具体表现:电脑频繁重新启动,而且死机频繁

故障解析:电脑无缘无故的重新启动,或者是在运行某项程序时出现死机状况,会让人感到头痛。检查了一下操作系统,没有问题,用了多种杀毒软件检查,也没有病毒。内存、硬盘、主板、CPU和显卡,都用替换法检查了,所有配件都正常。最后无奈中,换了一块电源,结果奇迹出现了,故障解除。

解决方法:更换新的电源

说明:机器的死机和重新启动,无非是这三种情况,CPU温度过高;机器有病毒;操作系统有问题;但经过这一次故障,我们不得不重新考虑另外一个问题,机器的电源的问题。我把那个坏电源拆下来检查,发现一些电容损坏,这就是一些劣质电源惹来的麻烦。因此,大家在处理机器频繁死机和频繁重新启动的情况时,首要考虑电源问题。

4、运行奇迹MU时,屏幕闪动

具体表现:在玩奇迹MU游戏时,屏幕闪动。

故障分析:在运行其他网络游戏的时候,均正常,排除硬件的故障。仔细检查,操作系统也没有任何毛病,会不会是显卡驱动的版本问题呢?因为在安装驱动的时候,从驱动之家下载了最新的驱动,会不会是驱动的原因。最后,去驱动之家,下载了几个不同的版本,结果使用其中一个版本很正常。原因终于找到了。然后测试这款显卡驱动在其他游戏中的效果,一切正常。

解决方法:更换合适的驱动程序。

说明:所有的板卡的驱动程序,不一定最新的就是最好的。一定要选择一款合适的驱动。

5、泡泡堂和QQ无法同时运行

具体表现:在开着QQ的时候,打开泡泡堂游戏,无法进入泡泡堂,机器死机。

故障分析:机器系统重新安装后,升级了新的QQ版本,但在打开QQ后,无法进入泡泡堂。只要开着QQ进泡泡堂,就会死机。用杀毒软件检查没有发现病毒,用木马克星检查也未发现木马。显卡驱动也更换过了,正常。声卡驱动能也正常。由于现在的大部分声卡都是AC97的,因此驱动类型特别杂。硬件经过替换检查也正常,由于怀疑声卡的问题。由于声音正常,排除声卡的硬故障,看来是软故障了。开始查找主板型号,然后去驱动之家下载一款AC97的声卡驱动,重新安装后,故障解决。

解决方法:查看一下主板的具体型号,然后如果没有原配驱动的话,去下载一款正确的原版驱动。一般情况下,杂牌板的驱动都不是太准确,建议根据主板的型号,去网站上下载合适的驱动程序。同样的问题,声卡驱动也不是一个不可忽视的问题。


地主 发表时间: 04-07-01 00:51

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B1层 发表时间: 04-07-03 14:04

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