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论坛: 系统集成标题: 企业网络规划简案

作者: gerry [gerry]

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一、企业现状
（一）宝峰公司概况
宝峰鞋业有限公司成立于1989年6月，原名泉州宝峰旅游用品有限公司，隶属于泉州市鲤城区经贸局主管，是目前国内最大的专业拖鞋生产厂商。公司拥有强大的研发和生产力量，16条现代化生产线、3000多宝峰人及强大的专业开发队伍为宝峰产品的行销世界提供了有力的保证，为宝峰公司在同行业里的领先地位奠定了坚实的基础。经过十余年的发展，宝峰公司现有宝峰鞋业火炬厂、发泡厂、宝峰轻工、宝鑫合成革以及建设中的宝峰内销工厂等六家下属企业，由于发展迅速、稳定，于2004年获得“中国制造业1000家最具成长性中小企业”的荣誉称号。
一直处于高速发展状态的宝峰鞋业有限公司，早在1996年就开始了信息技术的应用，公司的业务流程自动化一直是公司高速发展的有效助力。公司的整个信息应用从最初的文档电子化到数据库系统的应用再到MIS信息系统的应用一直到建设中的ERP、CRM等项目，一直处于业内的领先位置。
　（二）公司信息化状况
作为一个发展中的企业，宝峰公司在1999年开始构建企业内部局域网，并随着应用处于逐步完善中。
2004年8月份，公司开始对于全公司的信息化建设进行整体规划，并提出了“整体规划、分步实施、集团化运作、全面发展”的建设方针，通过进行全面的业务流程重组（BPR）使企业在经营运作中的信息流、资金流和物流得到科学有效的整合，借助信息技术，逐步实现公司内部和外部供应商、合作伙伴间的最优化运作和协调。从而有效管理产、供、销的整个过程，并为公司高层的正确决策提供依据。
根据这个方针，宝峰鞋业有限公司对整个实施方向进行了详细的规划：
1、整合组织架构，重组业务流程
2004年9月份，宝峰鞋业有限公司与厦门某咨询公司合作，着手进行泉州宝峰鞋业有限公司企业架构及管理机制整合项目。全面、系统地整理宝峰鞋业有限公司的组织架构，定义各部门、岗位职责、梳理公司内部业务流程，系统地梳理了宝峰鞋业、宝峰轻工等公司的业务流程，并为即将成立的宝峰集团作好准备。
通过这个项目的实施，为公司今后的发展铺平了道路，同时也为集团公司的企业信息化规划打下了坚实的基础。
2、基础架构建设
一个强大的系统没有良好平台也是无法发挥其作用的。所以宝峰鞋业有限公司非常重视基础设施的建设。自1999年公司局域网建立以来，就对于网络权限管理进行了严格的界定。
2002年，公司在1999年局域网的基础上，开始进行网络升级，将原有的10Base-T升级为100Base-T。同时对网络进行扩充，基本实现的局域网网点的分布覆盖整个厂区。配备了企业级的防火墙。
2003年，构建了分布式文件存储系统，配备了文件服务器。
2004年，扩大了文件服务器，使用多机热备份的工作模式保证数据存储的安全，并计划在2005年初准备配备应用程序服务器和数据库服务器以用于即将实施的ERP系统的需要。
2005年，宝峰轻工有限公司网络建设工程，采用标准计算机网络中心机房，用于存放WEB、EMAIL、应用程序、数据库等服务器。并建立起了一套完整的运营保障体系。
2005年，目前信息部正着手于宝峰鞋业火炬厂、宝峰轻工及宝鑫合成革的千兆内部以太网架构的构建，为即将进行的大规模建设作好准备。
3、功能模块在业务流程中的应用
在完成业务流程的重组及组织架构的整合后，鉴于公司内部人员本身对于专业软件编程知识的不全面掌握及人员岗位规划，宝峰公司的前期实施的功能模块以与专业软件公司合作为主。其中包括以下一些功能和业务模块：
 采购及供应商管理模块
制鞋业本身是一个具有特殊性质的行业，其原料的组成错综复杂，而订单型的制鞋企业的原材料管理则更加复杂，由于款式变化快，生产批量小，要求公司的信息变更频繁，使得制鞋业的信息管理系统往往很难导入，因此，宝峰公司对采购及供应商管理模块的组织开发和实施投入了相当大的精力。
原有的MIS系统在只能起到将纸面的信息电子化而已，其库存管理也往往只是将数据存储起来，而无法做到管理的信息化。经过一段时间的努力，在原有的数据库系统及MIS系统的基础上，宝峰公司已经规划起一套完整的资源管理系统，包括采购及供应商管理等功能已经日趋完善，相信在2005年实施完成时能够降低原材料库存30%以上，原料供应及时率也将提高40%以上。
 生产及品质管理模块
由于生产排程的不可控性，公司的MIS系统实施时并未将其安排在内，所以生产管理部门仍然沿用公司早期开发的数据库系统，这套系统仅能提供数据存储和查询，无法对一些信息进行自动处理。而在新的规划里，生产系统的统计网点将分布到产线，整个生产过程的数据都将录入系统并进行处理，实现了订单进度的追踪和统计。更有效地管理生产的整个进程，提供更准确的数据。
经过模拟操作，预计在实际应用后，将提高生产效率20%以上，产品合格率将提高5%以上，产线产能提高25%以上。
 材料及包装库存管理模块
由于产品款式多、变化快且通常批量生产量小，决定了材料库存的管理须要一种更加科学和实时的管理方式，以应变随时改变的产品和款式。传统的库存管理为了更加准确地把握产品变化，须要大量人力用于信息传递和信息确认，且信息更新慢，传递仍然显得相对滞后。且由于信息无法实时传递，使得原材料的品质监控无法到位，使得公司的品质管理也受到了一定的影响。
建设中的材料及包装库存管理模块重新整合了材料及包装仓库的整个工作流程，并作出了相应的变更，较好地解决了这些问题。利用计算机网络，采购部门录入采购订单，原材料仓库根据采购订单入库，财务部根据采购订单及原料仓库的入库记录进行应付账款管理。这些流程节节相扣，从而对材料的进出和库存进行有效的控制，杜绝了不良库存的出现。
在模拟操作后认为，该模块的实施将使库存量降低20%以上，减少采购资金占用40%以上，原料供应效率提高40%以上。
 成品库存管理模块
成品库是宝峰公司最早应用信息技术的部门之一，从电子表单到数据库系统一直到MIS系统，成品库的信息化应用基础也相对深厚。所以规划当中，成品库也将成为公司新一轮信息化建设当中的示范单位。
 订单管理模块
订单型企业对订单的审核是一件至关重要的工作。哪些订单可以接、哪些订单不能接、订单中的货品价格如何、交期如何等等，材料如何组织、生产如何组织、需要一个非常系统的评议，且往往需要大量的沟通、协调和确认。在手工操作模式下，这个过程往往需要很长的工作周期、大量的复印和传递、工作效率低、出差率和办公成本也非常高。
有鉴于此，即将实施的宝峰鞋业ERP系统的订单管理模块使这个问题得到了很好的解决。在签定订单前，需要对订单进行审核，并对价格、交期、材料组织、生产排程等进行确认并经业务与客户进行最后确认后自动生成生产通知单，并根据要求下达材料组织及生产组织命令，使原来的沟通工作由系统完成。从而大大提高订单的确认速度和准备速度。有效提高客户服务质量，提高工作效率，降低出错率30%以上，降低办公成本60%以上。
　（三）项目负责人状况
企业信息化系统是一个庞大而高度集成的综合性信息系统，由于其先进性，还会与企业传统的管理模式发生冲突，这就使得项目的实施难度很大。有鉴于此，宝峰公司在筹备该项目时充分考虑了所有可能出现的问题，于2004年成立了由董事长郑六和先生亲自担任组长、分管生产的副总和分管信息化的执行董事任副组长的信息化领导小组，组员包括所有主要部门的主要负责人，要求对信息化建设工作的开展提供最大的支持。并组建了由执行董事郑郭璋担任经理的信息部，负责专管企业信息化建设。
为实现公司信息化建设的总体目标，宝峰公司为公司的整个信息化建设提供强有力的领导支持、人力支持和资金支持等全方位的支持。同时在信息部门的技术支持下，为公司信息化建设的全面、顺利开展提供了坚实的保障。
公司信息化领导小组名单如下：
组　长：郑六和（董事长、总经理）
副组长：陈庆伟（副总经理），郑郭璋（执行董事）
执　委：李志明（总经理助理、管理者代表），庄瑞强（信息主管）
组　员：林晓芬（出口部经理），江婉萍（开发部经理），郑文荣（供应部经理），
　　　　庄志琴（工艺部经理），黄俊华（生产部经理），柯静（外协经理），
　　　　林宜珠（材料仓主任），陈佳洪（包装仓主任），何丹（配货中心主任），
　　　　许瑞萍（成品仓主任），张帆（品管部经理），刘永民（人事部经理），
　　　　徐红艳（财务部经理）
公司信息化建设执行小组名单如下：
组　长：郑郭璋（执行董事）
副组长：李志明（管理者代表），庄瑞强（信息主管）
组　员：林晓芬（出口部），江婉萍（开发部），陈狮（供应部），
　　　　庄志琴（工艺部），黄俊华（生产部），柯静（外协），
　　　　林宜珠（材料仓），陈佳洪（包装仓），何丹（配货中心），
　　　　许瑞萍（成品仓），张帆（品管部），刘永民（人事部），
　　　　徐红艳（财务部）

二、信息化建设的意义及必要性
（一）信息技术提高企业竞争力
信息技术正在成为驱动世界发展的重要力量，推动工业社会向信息社会的转变，引发工业及信息革命，改变着现实中的经济活动和社会生活。
在新的世纪到来之际，经济全球化日趋明显，国内企业面临空间复杂的环境，因特网的迅速普及和大型企业信息系统的出现，使企业管理效率得到了大幅度的提高，但同时企业也面临竞争对手的提高所造成的压力。这使得企业在信息技术的应用须要不断提高，以不断提高企业在市场竞争中的竞争力，得到更大的发展。
我国政府高瞻远瞩，对信息化在制造业的应用给予了充分的支持和肯定。并提出以信息化带动工业化，把我国的制造业生产水平提高到一个新的高度，用信息技术来武装国民经济，提高综合国力和国际竞争力，进一步实现跨越式的发展。
　（二）信息技术能有效满足企业的快速发展需要
1、企业发展到一定阶段，在传统的管理模式下，往往会出现脱节的现象，而信息技术的应用则能使企业的基础管理手段得到有效加强，将企业的物流、信息流、资金流进行有效整合，帮助管理层作出正确、及时的决策。
2、随着市场发展，企业将以生产为导向运作模式转向以顾客为导向的运作模式，而信息技术为其提供了直接、有效和手段。
3、信息技术的应用使企业能加强与供应商及合作伙伴的协作和沟通，为企业的进一步发展铺平了道路。
4、信息技术使得许多先进的管理思想在不同的企业得以实践，并形成成熟的管理模式，为企业引进先进、科学的管理模式提供了新的途径。
5、管理信息化将企业经营中存在的问题明朗化，使得一些经营管理中的人为问题得到较好的控制。杜绝了“暗箱操作”之类的经营中常见的问题。
三、项目技术基础
　（一）宝峰公司信息系统成果来源及知识产权情况
宝峰鞋业有限公司的信息系统主要来源于三个方面：
对于一些标准功能模块，如财务管理系统、人力资源管理系统、客户管理系统等，宝峰公司采用外购方式。但均要求开发商开放相关的技术及接口，以便宝峰公司对其进行细化的二次开发。但宝峰公司只拥有其使用权，开发商拥有其知识产权。
对于一些非标准模块或者宝峰公司特定的功能模块，如生产管理系统及物料管理系统等，宝峰公司采用与软件开发商合作开发的方式，宝峰拥有其知识产权及使用权。
对于一些非常特定的功能模块，如综合信息平台模块等宝峰公司自行开发的模块，宝峰公司拥有知识产权及所有权。
以上三点说明宝峰公司拥有宝峰鞋业综合信息化平台的部门知识产权及所有使用权。
　（二）技术特点
宝峰鞋业有限公司以现有的信息技术水平为基础，将信息技术应用于企业的产、供、销、人力资源及财务、开发等方面，利用管理信息化等经营策略，致力于打造国内最大、最强的拖鞋制造企业，为中国拖鞋行业的发展及带动本地区同行业者的同步发展贡献自己的力量。
宝峰鞋业通过实施综合信息化平台，引进先进的企业管理理念和管理模式，进行业务流程重组和企业文化改革，加快了宝峰公司走向国内领先地位的步伐。并且通过自身的示范、对外提供服务等方式，将这些先进的管理理念和管理模式推广到福建省的同行业中，为加强福建省制鞋业的发展和整体竞争力作出应有的贡献。
综上，宝峰鞋业的企业信息化具有以下的技术特点：
1、实用性。由于行业本身的特征决定了制鞋业的信息化项目无法参照如机械制造业等常规行业的发展先例，且具有非常明显的行业特殊性，所以宝峰鞋业在对企业信息化进行的规划当中一直以企业在运营中的实际问题及应用为导向，使得整套系统的实用性非常强。所有功能均是针对企业自身的发展和应用需求而设。其实用性特征非常明显。
2、先驱性。正如上所说，福建的制鞋业拥有非常明显的特殊性，许多功能及业务模块无法延用其他行业的成功经验，使得宝峰鞋业的信息化建设为福建区域内的同行业企业作出了表率，应用成功后的示范作用显而易见。
3、行业适用性。通过宝峰鞋业信息化项目的成功实施，我们的成功经验可以共享给所有的同行业企业，且通过自身的成功证明了企业信息化在鞋类企业当中的适用性。并通过提供对外的信息化服务及帮助为福建省制鞋业打造强势行业势头。

四、项目组织实施方案
　（一）宝峰鞋业信息化平台主要建设内容及目标
宝峰鞋业的信息化建设的建设方针是“整体规划、分步实施、集团化运作、全面发展”，全面、稳定、快速的发展是宝峰鞋业目前的首要任务，为适应公司3年内成立宝峰集团的当前经营目标，公司的信息化规划如下图所示：

上图标明了宝峰鞋业有限公司暨宝峰集团的信息化建设规划及总体架构。
　（二）实施方式及项目进度说明
按照公司的整体规划，我们将整个公司的信息化建设分为了四个阶段：
第一阶段：包括宝峰鞋业有限公司（以下简称宝峰鞋业）企业资源规划（ERP）系统建设及原有辅助开发（CAD）系统的改造，宝峰轻工有限公司（以下简称宝峰轻工）企业资源规划（ERP）系统建设和相配套的硬件平台建设。由于宝峰鞋业与宝峰轻工的管理模式及产品线存在相当大的不同，所以两套系统在技术上基本一致，但其系统流程及内容有所不同，无法采用同一套系统，所以需要使用两套系统。具体进度安排如下
1、宝峰鞋业ERP系统：
 2004年8月－2005年2月：功能调研及开发准备工作。硬件改造
 2005年3月－2005年5月：代码编写及二次开发。
 2005年6月－2005年8月：系统上线试运行。
 2005年8月起：系统正式运行。
2、宝峰轻工ERP系统：
 2005年3月－2005年4月：功能调研和开发准备工作。硬件建设
 2005年5月－2005年8月：代码编写及二次开发。
 2005年8月－2005年10月：系统上线试运行。
 2005年10月起：系统正式运行。
根据目前的技术发展水平及应用水平，初步规划所有系统原则上均采用当前流行的B/S与C/S结合的运行模式，使用MS SQL作为数据库系统，在保证系统稳定性及功能的情况下须有效地减少系统的运行成本，保证未来系统间的接口，与集团信息平台的接口，使系统的可用性大大增强。
第二阶段：包括宝峰鞋业DRP系统建设，宝峰轻工CRM系统建设及宝鑫合成革有限公司ERP系统建设和相配套的硬件平台建设。根据宝峰企业的发展战略，宝峰鞋业将于2005年开始进军国内市场，随着国内销售网络的建立，须要一套相配套的专卖管理机制和分销管理系统（DRP）来完成国内市场的构建。进度安排如下：
1、宝峰轻工CRM系统：
 2005年8月－2005年10月：产品需求及调研。
 2005年11月－2005年12月：软件开发及调试。
 2005年12月－2006年2月：软件上线运行。
2、宝峰鞋业DRP系统：
 2005年10月－2005年12月：需求调研及网点分析。骨干网建设
 2006年1月－2006年6月：软件开发及系统调试。
 2006年7月－2006年11月：系统试运行及调试。
 2006年11月起：系统正式运行。
 骨干网点分布建设预计在2006年1月－3月完成。
第三阶段：包括宝峰集团总部网络中心建设及综合信息平台的建设，宝峰集团供应链管理系统（SCM）建设，宝峰鞋服有限公司（以下简称宝峰鞋服）ERP系统建设、宝峰发泡厂ERP系统建设和各公司网络硬件系统平台整合配套。其中宝峰鞋服ERP系统在原宝峰鞋业ERP系统的基础上进行二次开发得到，宝峰发泡厂侧重点在供应商及客户管理。
1、宝峰集团总部网络中心及综合信息平台建设：
 2005年7月－2006年4月：综合信息平台筹备及集团网络信息中心的基础建设
 2006年5月－2006年8月：网络信息中心正常运转且信息平台基本建设完成，在三个月时间里陆续将各子公司的信息系统转移和转嫁到统一的信息平台上来，使集团的整个信息化运作更加规范和科学，管理更加完善。
 2006年8月起：正式启用宝峰集团综合信息平台来整合所有子公司的信息系统，并以此为导向指导所有子公司的信息化建设。
2、宝峰鞋服ERP系统：
 2006年3月－2006年4月：软件二次开发及调试。硬件建设
 2006年5月－2006年6月：软件试运行。
 2006年6月起：系统正式运行。
3、宝峰发泡厂ERP系统：
 2006年10月－2006年12月：需求分析、开发调研和硬件建设。
 2007年1月－2007年3月：软件开发及系统调试。与集团平台的链接。
 2007年3月－2007年4月：系统试运行。随后正式运行。
第四阶段：包括巩固宝峰集团综合信息平台，强化系统功能，逐步完善集团的信息化运作体系，规范化管理，改革信息部门，使之能够更好地为公司服务。将信息化应用延伸到大众混凝土有限公司的管理中，使宝峰集团的信息化系统真正完整及完善起来。并制订下一步计划。具体安排如下：
1、SCM：
 2006年6月－2006年8月：需求调研及硬件准备。
 2006年8月－2006年11月：软件二次开发及试用。
 2006年12月－2007年2月：系统正式使用。
2、2007年2月－2007年8月：综合信息平台改造，效能跟踪。
3、2007年3月－2007年5月：信息部门队伍调整，改革。
3、强化电子商务平台建设及规划。
至此，宝峰鞋业有限公司的信息化建设工作基本完成。
　（三）建设地点及建设期限
1、泉州宝峰鞋业有限公司：泉州鲤城区江南火炬工业区
泉州宝峰轻工有限公司：泉州泉港区凤南工业区
泉州宝峰鞋服有限公司：泉州鲤城区江南高新技术区
泉州宝鑫合成革有限公司：泉州惠安惠南工业区
泉州宝峰发泡厂：泉州鲤城区江南高新技术区
泉州大众混凝土有限公司：泉州南安丰州
宝峰集团总部：泉州鲤城区南环路口
2、2004年9月－2007年9月，建设期限为期3年。按既定计划分阶段进行，逐步到位。
五、投资估算、资金来源与落实情况：略
六、经济效益与社会效益分析
　（一）经济效益分析
1、新增效益估算
采购与仓储管理
 能够及时准确地掌握库存动态，根据生产计划合理设定原料储备定额，加速资金周转，减少不必要的资金占用。在资金占用减少10%时，每年可以节约成本达630万元。
 及时了解市场动态，收集有关供需、价格、资源等方面的信息，可做到对比采购或压价采购。同时还可通过网络进行招标采购，降低采购成本。在采购成本降低5%的情况下，每年可节约采购费用达500万元。
生产与品质管理
 通过有效的生产计划，提高设备的开机率，每年可提高产量10%，产生直接经济效益3000万元。
 通过有效的生产控制和品质管理，提高产品合格率，每年可产生直接经济效益500万元。
 通过严格的物料控制和管理，减少生产过程中的消耗和浪费，每年产生直接经济效益300万元。
行销管理
 通过有效的客户信誉评估，杜绝坏账的发生，控制应收账款。估计通过信息系统的控制，可带来直接经济效益1000万元。
 通过有效控制产品质量，提高客户与生产等的协调效率，提高对客户的服务水平，可产生直接经济效益2000万元。
订单管理
 订单状态追踪，使订单的运转状态实时显示在系统里，随时掌握订单状态，可节省人力物力100万元。
 订单排单管理，使订单从发出到确认到签定不需要占用大量的时间，加快市场反应速度，有效提高客户服务水平。
2、新增成本分析
 日常经营成本
每年将新增线路租赁费、设备维护费、耗材、系统升级、人员培训等各项费用，预计年成本在300万元。
 人工成本及日常办公成本
宝峰公司拥有一个独立的信息部，且通过信息部软件开发商合作开发系统，整个部门一年的人工成本约为30万元，加上日常办公一年20万元，合计50万元。
 折旧与摊销
固定资产按直线法计提折旧，残值率为5%；无形资产在5年内平均摊销。开办费在系统建成后第一年中一次性计入成本。
　（二）社会效益分析
自我国加入WTO以来，面对着全球化的市场和未知的竞争对手，意味着我国的传统的制鞋业的出口天平也已经被打破，意味着我们仍然孱弱的鞋企须要面对例示化的挑战，面对国外强企的争霸，正所谓：“心聚则立”，这就使得我们国内的企业必须得形成一个团队，共同应对国际企业的打压。
当前我国政府提倡制造业信息化，泉州作为一个轻工业发达城市自然要走在前头，但由于成功案例少，行业示范不足等各种原因，企业信息化的推行碰到了一些困难。宝峰鞋业长期得到政府及有关单位的大力支持，作为本地区的著名企业，宝峰公司正努力实施管理信息化，力争同时发挥示范推广作用，为本地区制鞋企业的信息化进程尽自己的一份力量。
信息技术的应用是现代企业的核心竞争力的重要体现，现阶段的福建鞋企需要信息技术的大量应用，以此提高生产和管理效率，同时，一个开放化的行业信息平台的建成将使本地鞋业企业能够更加从容地应对更激烈的市场大潮。宝峰鞋业信息化项目建设的成功实施，将为行业信息平台的建成奠定坚实的基础。

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[此贴被羽爵(gerry) 在 06月28日13时23分编辑过]

[此贴被羽爵(gerry) 在 07月01日07时19分编辑过]

地主发表时间: 06-05-11 05:54

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