20CN网络安全小组论坛 - 电脑门诊 - 你们实达的态度让我吐！拷！大家平下理！

论坛: 电脑门诊标题: 你们实达的态度让我吐！拷！大家平下理！

作者: vj110 [vj110]

论坛用户

我想问下你们实达，，到底是怎么回事啊，，我可没有时间和你们这样托时间，你们的太度让我无法再等下去了，，你们知道，，你们做事一次比一次过份，太过份了。
这就是你们实达应有的作风和品牌吗？
我也不和你多说些没用的话，就请实达用户们和实达技术员好好看看吧，如果你们再不给我一个明确的答复，。。。。。。。。。。不然。。。。。。。
我希望你们实达，给用户点理解和帮助！和你们没完了。

现在说正题：
我的电脑在2001年7月买的
在买完电脑过了几个月，，电脑音箱坏了，，当时，给我托了两三天才给我修的。而且问我是不是坏了的，不是的话要收我50元，，我晕，还好，我是学家电的，所以我看了下，是音箱坏了，当然他说了，不能自己拆机子，，我可没那么笨，所以我只看了下，没动他，还是叫人来修的好，等了好几天才来。
这种小事情也要等好几天才能修吗？其一！

在2001年十月，18岁的我出去，去深圳特区打工，家中无人用电脑。
18岁的我2002年4月从深圳特区回到家中，用电脑不到一星期，，我发现我的硬盘有坏扇区。！～～～～我不敢断言是真的有坏扇区，因为，我这个没坏的话，他们实达上门是要收我50元的啊！！！，我家穷，无钱！　　只好，我自己多方求救！花一星期时间证实我的电脑是有坏扇区！我马上打电话给实达，他们说你先把你的硬盘分区看下好不？不然，那个可能不是坏扇区，我无话，看来我那些重要的软件，和我８８啦！
没想到的是，我不会分区啊！，晕了吧！！我又多方请人帮我分，当然我也请客，请帮我分区的人吃东西啊，要不，他不帮啊！，大家说是吧？呵呵～～～～
分区完后，我发现我的坏扇区变的更多了，我就又马上打电话给实达，他们说好，说什么我让总部给你寄一个新的硬盘，当时我一想，呵呵，他们怎么不来看下我的硬盘就说要给我换个新了啊，我晕！真的晕！，，我又想，好啊，换个新的硬盘当然好，你说是吧？嘿嘿！～～～～他说要从总部给我寄来，要花一星期的时间，，，我无法，就只有等吧，，，我等了一星期以后，我打电话去问，他们就说还没寄到啊，你再等二天啊，无法，我又等了几天。呵呵～～～～同样他们说不没有寄到啊，让我再等等，，就这样我天天打电话去问，要的回答是一样的，让我再等下，到后来我可是一天打三次电话问啊，妈的个Ｂ的，老子打电话不要钱啊，拷，，，让后来我发现这事过了三个多星期了哟，我开始发现好像有种推托的感觉了，，不知道大家有没有这种感觉呢？　　　
我怎么觉的好像在玩小朋友啊？是不是看我才１８岁，就看的不理我啊？

有一天我又打电话过去询问，，，
接电话的人员给我说，，：：：：：：：：：：：：：：
“我们实达没有30G的硬盘，只有40G的硬盘！”
他说：如果我要的30G的话让我再等等！
我问他到底要等到什么时候呢？总要给我说一个时间吧？
你们实达人员还真有水平搞一句，，，我也不知道！
同志----呵呵，，不会是想让我这样等慢慢的给你等吧？
把你们的所谓的保修等过期吧？？？？？
后来他说：让我在加150元给我换个40G的硬盘！呵呵----，
同志！不用我说你也知道30G和40G的差价吧！？？？
你想一下对一个家庭用户来说，我要40G的是用不完的，也可以这样说我的30G硬盘我都还用不完！
你们这样做。好像有点强买强卖吧？？？？？？
后来过几天又给我说：如果我要40G的话只收我100元，马上给你安装！！！！！！
老兄？！！！~~~没搞错吧，~~~~~~``真把当我是小朋友玩我啊？一会说150元一会又说100元！太过份了吧？

那你们的意思就是逼我，让我马上交100元，就马上给我安装，
如果不给的话，就让我慢慢的等，，等过保修期？？？？
问等到什么时候还搞一句有水平的话：我也不知道！
到后来我才知道，我们当地的实达人员，在这时间内，根本就没有把我这事记录下来，，，天啊，，我打了多少个电话了！你们实达的还我电话费啊？我打的那些电话不都白打了，，没有给我记录下来，工作人员太过份了吧，喂！实达人员，请你就这事给我说说！
在无法的情况下，我打了８００他说我这不管，让我打长途跟别的部门说！
电话挂了！我可没钱了啊，，兄弟们！再打电话我妈要杀我的！呵呵～
只好上网写信了啊～～～～可我没有的到明确的回信，我只有看《品保修册了》
上面明确的说８００可以投拆！，，无法，，我再打，这次，我可火了，不会跟他那样客气的慢慢的说了，，他怕了，说你不要对我骂，我可以帮你给我们总部反应下，，，在无法的情况下，记下了我的电话号码，和地址～～～喂！！你们实达还要吃硬的才行啊？？要不，，就不受理是吗？，哈哈哈，太有个性了吧！
这是其二～～～

在硬盘给我换好的第二天，我的显示器坏了，，妈的，刚好我这个月包月上网，哦，包月了不能上网，老子干着钱，那个给我钱啊？
买这个电脑还不到一年，你们说从你们总部寄个显示器过来，可当地的实达人员讲，显示器不一定是新的，，拷，我这个显示器是17”的，买来还不到一年，就给我换你们的一个所谓的修好的旧显示器吗？这个事让我不能理解！！！
不管怎么样，实达的人说了，不关旧不旧，选把显示从总部寄来给我用先！让我等一个星期就到贷了！！！～～～～～～好啦啊！！！！～～
好从总部寄来，，这次又来这一招了，，我狂晕哟，，一星期到了，，也就是今天，怎么样呢？打电话问问，说还没有从总部寄呢，
我把电话挂了，，，，无法，，，，这种人还真他妈的箭！
过几小时打电话来说，先给你一个显示气用下先，，等货到了，再给你换。，
，，，无法，，，喂，，你们实达不来硬的能服务是不是，，
，这种人还真他妈的箭！！！！！！！！！！～～～～～～～
，，，，我日你家骨头，说起来老子就冒火，，，，你们实达的是吃那样的哟！要把你们的用户气死了，
才算是不是？买电脑时，怎么不像这样呢？

我买你们实达电脑要的就是你们这样的服务？？？？？？
这个就是中国所谓的有名的电脑公司吗？？？？？？？？？？？？
你们的所谓的经营理念就是这样的吗？？？？？？？？
我在买你们电脑时：
你们不是说什么“蜂巢工程”？？？？

　〈　产品保修册〉上面不是写着几个大字：

“庞大的备件库网络系统”

这个只是用来说玩的？来骗我们实达用户的吗？？？？？？？
但让我无法想到的是，，
当地实达人员的态度，搞一句：我这又不是第一次着投诉了！

作者：黑雪
这文稿绝对真实，没有期骗！来源我黑雪的人生经历！！！！

再这我希望你们实达总部给我明确的答复，，，我现在的显示器怎么办，？？？

地主发表时间: 06/07 13:35

回复: ghostghost [ghostghost]

论坛用户

这样的态度真的不好，这样的品牌会让我闪大失所望，只不过小黑你怎么会去买品牌机呢？品牌机的性价比太高了。不划算。

B1层发表时间: 06/07 15:15

回复: gsdownload [gsdownload]

论坛用户

太长，
我都看晕了

B2层发表时间: 06/08 00:17

回复: vj110 [vj110]

论坛用户

大家发表下意见吧

B3层发表时间: 06/08 18:22

回复: vj110 [vj110]

论坛用户

好好看下吧，，，

B4层发表时间: 06/09 13:02

回复: zjhacker [zjhacker]

论坛用户

深表同情！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

B5层发表时间: 06/09 13:50

回复: chenxing [chenxing]

论坛用户

大家帮他抗议，，这是我们应有的权利，，不要姑息实达公司，不然以后受害者还我我们这些消费的，，我他他的帖子复制了，，到处宣传，，非搞丑实达公司，，让他有个合理的解释，，，大家帮帮忙啊，，不然我们这些消费者以后还有什么利益保障，，帮别人就是帮自己！！！

B6层发表时间: 06/10 11:54

回复: gxiaocity [gxiaocity]

论坛用户

一个字'惨'

B7层发表时间: 06/10 13:21

回复: vj110 [vj110]

论坛用户

谢谢大家啊，，，

B8层发表时间: 06/10 14:33

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