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论坛: 电脑门诊标题: 郁闷……98不能关机？

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作者: hzy2617110 [hzy2617110]

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本帖由 [无风之夜] 从 << 菜鸟乐园>> 转移而来

不知哪天开始，本人的98就不关机了，老是停留在“windows 正在关机……”的界面，叫我如何是好啊

地主发表时间: 09/29 19:19

回复: YJ [yj]

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英雄所遇大同！

B1层发表时间: 09/29 19:26

回复: yangmin168 [yangmin168]

论坛用户

楼主・这方面的问题最好是先进行“查找”就行了。就在论坛的最上方・你只是输入“关机问题”？就行了。也就是搜索旁边呀・

B2层发表时间: 09/29 19:54

回复: abctm [abctm]

版主

Windows 98关机故障解答
一．“退出 Windows”声音文件引起关机问题

原因：“退出 Windows”声音文件损坏

解决方法：
1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“声音”。
2. 在“事件”框中，单击“退出 Windows”。
3. 在“名称”中，单击“(无)”，然后单击“确定”。
4. 关闭计算机。

二．快速关机引起的关机问题

原因：快速关机是 Windows 98 中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。

解决方法：
1. 单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
2. 单击“高级”，单击以选中“禁用快速关机”复选框，单击“确定”，然后再次单击“确定”。
3. 系统提示重新启动计算机，请重新启动。
4. 关闭计算机。

三．计算机上的“高级电源管理 (APM)”功能引起关机问题

解决方法：
1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“系统”。
2. 在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。
3. 双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。
4. 连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。
5. 重启动计算机。
6. 关闭计算机。

四．查看文件 Bootlog.txt 中是否已列出此问题

1. 使用文本编辑器，如“记事本”，检查 Bootlog.txt 文件中的 “Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。
2. 对于每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
o 如果 Bootlog.txt 文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98 就可成功关闭。
o 如果 Bootlog.txt 文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：
最后一行可能原因
Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题。
Terminate=Unload Network 与 Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。
Terminate=Reset Display 可能需要禁用视频阴影生成。也可能需要更新视频驱动程序。
Terminate=RIT 声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。
Terminate=Win32 与 32 位程序有关的问题阻塞了线程。

五．Config.sys 文件或 Autoexec.bat 文件中存在冲突

解决方法：
确定 Config.sys 文件或 Autoexec.bat 文件中是否存在冲突
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
3. 单击“诊断启动”。
4. 单击“确定”。
5. 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。?br>
如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由 Config.sys 或 Autoexec.bat 文件的哪一行引起的。

确定引起问题的行
1. 重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住 CTRL 键。
2. 从“Startup”菜单中选择“Safe Mode”。(在此模式下启动计算机所花费的时间比平常要多。)
3. 单击“开始”，然后单击“运行”。
4. 在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
5. 单击以清除 Config.sys 和 Autoexec.bat 选项卡中不含 Windows 图标行的复选框。
6. 使用此 Config.sys 文件，单击以启用某行。
7. 单击“确定”。
8. 当系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
9. 如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复步骤 6 至步骤 8 的操作。逐步启用 Config.sys 文件和 Autoexec.bat 文件中的行，直到发现问题为止。
10. 确定引发问题的行之后，请立即与程序的厂商联系，以获取帮助。

六．存在内部系统问题

解决方法：
1. 单击“开始”。然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
2. 在“常规”选项卡中单击“高级”。
3. 单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：
o 禁用系统 ROM 中断点
o 禁用虚拟 HD IRQ
o EMM 不包含 A000-FFFF
4. 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
5. 如果计算机正常启动，请重复步骤 1 至步骤 5，但在步骤 4 中单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其他某复选框，直到发现计算机无法正常启动为止。
6. 一旦发现计算机无法重新启动，请再次重复步骤 1 至步骤 5，在步骤 4 中，单击以选择除第 6 步中所选复选框以外的所有复选框，单击以清除此复选框。

七．Windows .ini 文件中的问题

1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
3. 在“常规”选项卡中，通过单击清除“选择性启动”中的所有复选框。
4. 通过单击选中“处理 System.ini 文件”复选框。
5. 通过单击选中“处理 Win.ini 文件”复选框。
6. 单击“确定”。
7. 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。

八．“启动”文件夹中的程序与启动过程冲突

解决方法：
确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
3. 通过单击选中“装载启动组项目”复选框。
4. 单击“确定”。
5. 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。

如果计算机无法正常启动或关闭，则问题的起因可能在于从“启动”文件夹中予以加载的程序。

分离引发问题的程序
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“开始”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
3. 清除“装载启动组项目”复选框。
4. 在“启动”选项卡上，除保留一个复选项外(任何一个均可)，清除其他所有复选框。
5. 单击“确定“。
6. 系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
7. 如果计算机正常重新启动，请重复步骤 4 至步骤 6 之间的操作，并一次仅选择“启动” 选项卡中的一个复选框。如果计算机无法正常重启动，则最后启用的程序就是问题之所在。

B3层发表时间: 09/29 22:39